
处理英语能力有限的消费者的敏感电话
在仍然受到COVID-19大流行影响的世界中,英语能力有限(LEP)社区内部的担忧和压力可能会特别大。
在危机期间,向LEP个人提供关键信息和对话支持时,翻译和口译员比以往任何时候都更加重要。随着开始部署COVID-19疫苗,无障碍语言访问对于确保所有人群都了解与疫苗相关的收益和风险以及能够传达其医疗服务提供者所遇到的任何问题至关重要。
了解有关Lionbridge电话口译服务如何帮助缩小与跨行业(包括医疗保健)各行业英语水平有限的客户之间的沟通差距的更多信息。
在这个45分钟的网络研讨会中,讨论的重点包括:
COVID如何影响英语能力有限的个人
狮桥口译员如何处理敏感主题
成功的OPI案例研究
2月10日,星期三
太平洋标准时间上午9:00 /美国东部时间上午11:00 /欧洲中部时间下午5:00